一、项目名称：保定未势能源科技有限公司售后服务管理系统项目

二、项目概况与招标范围

1.项目概况

未势能源科技有限公司计划实施售后服务管理系统，主要维系客户、发动机厂、供应商三方的互联关系。展开售后服务过程的不良标准化固化，并实现售后管理、评价、分析。

2.招标范围

售后服务管理系统招标范围主要为售后服务管理系统实施服务（含系统配置及系统平台二次开发、数据接口、用户授权等内容）。

三、技术要求

1. 售后总部端: 包含客户车辆、工程师管理、服务车辆管理、派单管理、二次索赔、统计分析报表、一级仓库端、二级仓库端、配套商端；

2.客户端: 公众号、小程序；

3.工程师端: APP；

4. 其它：支持移动端与PC端功能同步。

四、供应商资质要求

1. 售后总部端: 包含客户车辆、工程师管理、服务车辆管理、派单管理、二次索赔、统计分析报表、一级仓库端、二级仓库端、配套商端

2.客户端: 公众号、小程序；

3.工程师端: APP；

4. 其它：支持移动端与PC端功能同步。

五、业绩要求（报名业绩作为报名审核，投标书中应包含且不限于报名业绩）

投标方应提供三家五十万级及以上类似系统实施合作证明（含合同、结题等）。

六、报名要求

1.报名方式

①凡有意参加报名的供应商，请至长城控股电子招标平台注册报名：地址为：http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/，《供应商注册指南》可在平台网站首页“用户登录选择”栏附近查看，并根据手册要求进行注册，注册成功后可根据项目名称，按报名要求进行报名，未按照此方式报名的，视作无效报名；

②如无法在招标平台完成注册的，请及时联系0312-2198849/2197904

2.报名截止时间：2022年8月1日11：30。

七、联系方式

项目所在地：河北保定

报名联系人及联系方式：赵博0312-2197725/18633299669

E-mail：zbgys@gwm.cn

技术人员：杜建华

联系方式：18633292008

八、招标文件的获取

1.本项目投标意向金为：300元（大写人民币叁佰元整）。

投标意向金缴纳后不予退还；若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的，可办理投标意向金退款（若供应商已办理开票将不予退款）；2.报名时需同步上传交款凭证，若为免费标书则上传空白页即可。

3. ①缴费时请在交款凭证上备注“项目简称” ，如为个人代缴，请在交款凭证上备注“项目简称+参标公司简称” (注：项目简称填写标的物名称即可)

②开票要求：在长城控股电子招标平台首页（不用登录）（http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/）左下方查找开票信息模板，按照要求填写后将EXCEL版发至gfzbb@gwm.cn，开具后“51发票”直接将发票链接回复至邮箱中，若有疑问，请电话联系王薇，电话0312-2197731

注：a. 个人缴纳投标意向金如需开具发票抬头为公司的发票，需出具加盖该企业公章的委托个人代付的说明文件，否则无法开具发票;b.发票开具完成后，意向金不再退还。c.贵司提供发票信息后，大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱，请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票，请及时联系王薇，电话0312-2197731，逾期未查收导致发票无法报销的，不再重开。

九、交款账户信息

开户银行：中国银行保定市裕华支行

开户户名：保定市长城控股集团有限公司

开户账号：1004 6559 9265

注意：①交款行为仅在此账户有效力，我司不存在其他任何代收账户；②请不要相信任何个人或公司的交款要求，以防上当受骗！

十、发布的媒介

本次信息发布只在长城控股电子招标平台网页、长城汽车官网-商务合作-招标公告及微信公众号“长城控股招标中心”上发布，其他媒体转载无效。如遇信息调整最终以长城控股电子招标平台公示报名内容为准。

十一、争议解决

投标方和招标人在采购过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。

注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。

投诉、举报电话：

0312-2197902

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