项目信息
| 项目名称: | 深圳巴士集团客服管理系统运维服务采购项目 | 项目编号: | 221JG0238368 |
| 项目地址: | 深圳市 | 项目类型: | 服务 |
| 采购方式: | 单一来源 |
| 项目行业分类: | 交通运输、仓储和邮政业 | 资金来源: | 企业自筹 |
| 项目概况: | 深圳巴士集团客服管理系统运维服务 |
| 邀请函名称: | 深圳巴士集团客服管理系统运维服务采购项目邀请函 | 发送时间 | 2022-07-15 17:40 |
| 答复截至时间: | 2022-07-18 17:40 |
招标段/包
| 标段/包名称: | 深圳巴士集团客服管理系统运维服务采购项目 | 标段/包编号: | 221JG0238368/01 |
| 报价方式: | 总价包干 | 采购控制价（元）: | 103800 |
| 采购控制价说明: | |
| 采购控制价说明附件: |
| 评审办法: | 经评审的最低价法 | 开启形式: | 线下开启 |
| 投标/响应文件: | 线下递交 |
| 是否缴纳保证金: | 否 |
| 是否采用评定分离方式: | 否 |
| 是否递交资格审核资料: | 否 |
| 联合体投标: | 不允许 |
| 服务期(天): | 365 | 服务期说明: | 1.服务期内提供7*24售后服务，提供全年（含节假日）的24小时技术支持、日常巡检以及应急响应维护等；
2.遵照我司信息安全、系统安全、数据保护等方面规定进行规范服务；
3.本项目需包含接口开发、数据对接等不低于12.98人日工作量的免费工时运维服务；
4.运维服务期：客服管理系统运维服务为自运维服务合同签订之日起一年。 |
| 招标/采购范围: | 对深圳巴士集团客服管理系统提供全包型一年运维服务。运维服务期内，对系统进行维护、升级、技术支持等内容。 |
| 资格条件: | （一）依法注册成立的独立法人机构，通过年检，在深圳市有固定办公场所（提供相关证明）。
（二）具有符合国家规定的相应资质：国家级高新技术企业、信息技术服务管理体系认证（提供相关证明材料）
（三）本项目不接受联合体谈判，不允许转包、分包（提供承诺函，格式自拟）。 |
| 文件获取开始时间（公告发布开始时间）: | 2022-07-15 17:40 | 文件获取截止时间: | 2022-07-21 16:00 |
| 质疑截止时间: | 2022-07-21 16:00 | 澄清、修改、答疑截止时间: | 2022-07-21 16:00 |
| 递交文件截止时间（公告发布截止时间）: | 2022-07-21 16:00 | 开标时间: | 2022-07-21 16:00 |
| 文件获取地点: | 深圳市 |
| 开标地点: | 福田区莲花支路1001号 |
| 邀请函附件: |
招标人信息
| 采购单位名称: | 深圳巴士集团股份有限公司 | 采购单位地址: | 深圳市福田区莲花支路1001号公交大厦 |
| 联系人: | 覃德荣 | 联系电话: | 83646127 |
| 对外监督人员: | | 对外监督电话: | |
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